營銷布局

  截止2014年,聯樂自營直屬連鎖專賣店達到1200多家,加盟專賣店遍布全國大中小城市已達2000多家。公司除在武漢設立集團營銷總部外,還分別在鄭州設立北方營銷總部、福州設立南方營銷總部;并在全國各大城市設立營銷辦事處。

  在全國設立營銷機構的同時,聯樂床墊也遠銷歐洲、美洲、中東、東南亞等國家和地區。

 

 

品牌推廣

  多年來,聯樂一貫將品牌建設放在營銷的重中之中,不斷拓展新形式,尋找新方法讓品牌得以不斷創新,聯樂品牌倡導的“愛”與“家”的文化也逐漸家喻戶曉,深入人心。

 

 

展會營銷

    自2005年開始,聯樂每年固定參加中國(廣州)國際家具博覽會、國際名家具(東莞)展覽會、上海家具展等國際性展會,并積極參與歐洲米蘭展和美國家具展,積累了大量的海外資源。通過展會,全球用戶更好的認識了聯樂,聯樂也因此結識了更多來自五湖四海的朋友,拓寬了全球市場。世界認識了聯樂,聯樂也走向了世界。

          

          

專賣店營銷

   

 

 

營銷后勤

  在市場營銷領域,銷售后勤支持是十分重要的環節。

公司產品形象以及企業形象的重要展示,公司營銷管理中心建立了系統完善的現代化物流倉儲系統,制定了上千條管理制度,做到了反應迅速化、服務標準化,并購置大小貨車100多輛,專門用于免費送貨上門、售后服務和大客戶長途運輸。

  售后服務水平是企業管理水平的晴雨表,良好的售后服務能增強客戶對企業產品的依賴感和忠誠度。公司建立了完整的客戶服務檔案,每年定期下發《顧客滿意調查表》上萬份,回收率和回訪率分別為99.8%和98.3%。根據調查回訪統計的數據進行全面科學、準確地分析,制定改進服務方案,務求客戶滿意。我們還成立了客戶服務中心,與消費者 “面對面交談、心貼心溝通、實打實服務”,當好消費者的保姆和顧問。



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